Managementการตลาด

พลิกเกมการตลาดยุคดิจิทัล: คู่มือขับเคลื่อนองค์กรสำหรับผู้บริหาร

การตลาด

พลิกเกมการตลาดยุคดิจิทัล: คู่มือขับเคลื่อนองค์กรสำหรับผู้บริหาร

ในยุคที่เทคโนโลยีและพฤติกรรมของผู้บริโภคเปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วและไม่มีวันย้อนกลับ กลยุทธ์การตลาดแบบดั้งเดิมที่เคยสร้างความสำเร็จในอดีตอาจไม่เพียงพอที่จะนำพาองค์กรไปสู่ความเติบโตที่ยั่งยืนได้อีกต่อไป ผู้นำในยุคปัจจุบันจึงไม่ได้มีบทบาทเพียงแค่การควบคุมดูแลการทำงาน

8 นาที

การตลาด

มัดใจลูกค้าให้อยู่หมัด: ศิลปะการสร้างความประทับใจตั้งแต่แรกเห็นจนอยากบอกต่อ

มัดใจลูกค้าให้อยู่หมัด: ศิลปะการสร้างความประทับใจตั้งแต่แรกเห็นจนอยากบอกต่อ

20 กรกฎาคม 2569

Business Leader| กองบรรณาธิการ THE LEADERS

ในโลกธุรกิจยุคปัจจุบันที่มีการแข่งขันสูงและตัวเลือกมากมายละลานตา สิ่งที่สร้างความแตกต่างอย่างแท้จริงไม่ใช่เพียงแค่ตัวผลิตภัณฑ์หรือบริการที่จับต้องได้เท่านั้น แต่คือ "ประสบการณ์โดยรวมที่ลูกค้าได้รับ (Customer Experience)" บ่อยครั้งที่หลายธุรกิจทุ่มงบประมาณจำนวนมหาศาล

10 นาที

การตลาด

ปรับตัวไวไม่มีเจ๊ง: เทคนิคการวางกลยุทธ์การตลาดที่ยืดหยุ่นสำหรับธุรกิจยุคใหม่

ปรับตัวไวไม่มีเจ๊ง: เทคนิคการวางกลยุทธ์การตลาดที่ยืดหยุ่นสำหรับธุรกิจยุคใหม่

20 กรกฎาคม 2569

Business Leader| กองบรรณาธิการ THE LEADERS

ในยุคดิจิทัลที่มีการเปลี่ยนแปลงและมีความผันผวนสูง พฤติกรรมของผู้บริโภคอาจเปลี่ยนแปลงไปได้ในชั่วข้ามคืน กลยุทธ์การตลาดแบบดั้งเดิมที่ต้องใช้เวลาวางแผนข้ามปีจึงอาจไม่สามารถตอบสนองต่อสภาวะตลาดที่เกิดขึ้นจริงได้ทันท่วงที

7 นาที

การตลาด

เปลี่ยนข้อมูลลูกค้าหลังบ้านให้กลายเป็นยอดขายพุ่งกระฉูด

เปลี่ยนข้อมูลลูกค้าหลังบ้านให้กลายเป็นยอดขายพุ่งกระฉูด

17 กรกฎาคม 2569

Business Leader / กองบรรณาธิการ

ในยุคที่การแข่งขันออนไลน์ทวีความรุนแรงและค่าโฆษณาพุ่งสูงขึ้น ข้อมูลลูกค้าหลังบ้านหรือ First-party Data ถือเป็นขุมทรัพย์สำคัญที่ช่วยให้ธุรกิจเติบโตได้อย่างยั่งยืน บทความนี้จะเผยกลยุทธ์เปลี่ยนข้อมูลดิบหลังบ้านให้กลายเป็นยอดขายแบบพุ่งกระฉูด ตั้งแต่การวิเคราะห์สถิติซื้อเพื่อจัดชุดสินค้าคู่หู การส่งข้อความกระตุ้นใจตามรอบการใช้งานที่แม่นยำ ไปจนถึงการทำโปรแกรมสะสมคะแนนเพื่อกระตุ้นการซื้อซ้ำและรักษาฐานลูกค้าเก่าอย่างมีประสิทธิภาพ

10 นาที

การตลาด

ถอดรหัส "อารมณ์ลูกค้า": วิทยาศาสตร์แขนงใหม่ที่นักการตลาดต้องรู้เพื่อสร้างกำไรให้ธุรกิจ

ถอดรหัส "อารมณ์ลูกค้า": วิทยาศาสตร์แขนงใหม่ที่นักการตลาดต้องรู้เพื่อสร้างกำไรให้ธุรกิจ

16 กรกฎาคม 2569

Business Leader / กองบรรณาธิการ

ในยุคที่สินค้าแทบไม่ต่างกัน แค่ความพึงพอใจอาจไม่พอ! เจาะลึกวิทยาศาสตร์เบื้องหลังอารมณ์ลูกค้า (Customer Emotions) พร้อม 4 ก้าวสำคัญในการสร้าง Emotional Connection เพื่อเปลี่ยนลูกค้าให้ผูกพันกับแบรนด์อย่างลึกซึ้ง กุญแจสำคัญในการสร้างกำไรและผลักดันธุรกิจให้เติบโตอย่างยั่งยืน

7 นาที

การตลาด

สูตรเด็ดมัดใจลูกค้าประจำ: วิธีเปลี่ยนผู้ซื้อขาจรให้เป็นแฟนพันธุ์แท้ที่ช่วยขายของแทนคุณ

สูตรเด็ดมัดใจลูกค้าประจำ: วิธีเปลี่ยนผู้ซื้อขาจรให้เป็นแฟนพันธุ์แท้ที่ช่วยขายของแทนคุณ

15 กรกฎาคม 2569

Business Leader / กองบรรณาธิการ

ในยุคที่ตลาดมีการแข่งขันอย่างดุเดือดและค่าใช้จ่ายในการหาลูกค้าใหม่ (Customer Acquisition Cost) พุ่งสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง การพึ่งพาเพียงยอดขายจากลูกค้าใหม่หรือผู้ซื้อขาจรเพียงอย่างเดียวอาจไม่เพียงพอที่จะทำให้ธุรกิจเติบโตได้อย่างมั่นคงและยั่งยืน นักการตลาดและผู้ประกอบการระดับโลกต่างทราบดีว่า

10 นาที