OpenAI เจ้าของ ChatGPT เตรียมเปิดเบราว์เซอร์ ท้าชน Google Chrome

บริษัทผู้พัฒนา ChatGPT เตรียมปฏิวัติตลาดเว็บเบราว์เซอร์ด้วยเทคโนโลยี AI Agent ขณะที่ Alphabet เสี่ยงสูญเสียส่วนแบ่งรายได้โฆษณาหลักหมื่นล้านดอลลาร์

OpenAI บริษัทเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ชั้นนำของสหรัฐฯ เตรียมเปิดตัวเว็บเบราว์เซอร์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า เพื่อท้าทายการครองตลาดของ Google Chrome ในการแย่งชิงข้อมูลผู้ใช้อินเทอร์เน็ตมูลค่าหลายหมื่นล้านดอลลาร์ รายงานจากสำนักข่าว Reuters เมื่อวันที่ 10 กรกฎาคม 2568 อ้างแหล่งข่าวสามราย ระบุว่า OpenAI วางแผนเปิดตัวเบราว์เซอร์ใหม่ที่จะเปลี่ยนวิธีการท่องเว็บของผู้บริโภคด้วยเทคโนโลยี AI และให้การเข้าถึงข้อมูลผู้ใช้โดยตรง ซึ่งเป็นรากฐานความสำเร็จของ Google

หากผู้ใช้ ChatGPT ที่มีจำนวน 500 ล้านคนต่อสัปดาห์หันมาใช้เบราว์เซอร์ใหม่ อาจสร้างแรงกดดันต่อส่วนประกอบสำคัญของธุรกิจโฆษณาของ Google ที่ถือเป็นแหล่งรายได้เกือบสามในสี่ของ Alphabet บริษัทแม่ Chrome ปัจจุบันมีผู้ใช้กว่า 3 พันล้านคนทั่วโลก ครองส่วนแบ่งตลาดกว่า 2 ใน 3 ของตลาดเบราว์เซอร์โลก ตามข้อมูลจาก StatCounter ขณะที่ Safari ของ Apple อยู่อันดับ 2 ด้วยส่วนแบ่งเพียง 16%

เบราว์เซอร์ของ OpenAI จะมาพร้อมอินเทอร์เฟซแชทแบบ ChatGPT และสามารถรวม AI Agent เช่น Operator เข้าในประสบการณ์การท่องเว็บ ทำให้เบราว์เซอร์สามารถดำเนินงานแทนผู้ใช้ เช่น การจองร้านอาหารหรือกรอกแบบฟอร์ม ผู้ใช้บางส่วนจะสามารถโต้ตอบผ่านอินเทอร์เฟซแชทโดยไม่ต้องคลิกเข้าเว็บไซต์ต่าง ๆ ซึ่งจะช่วยให้ OpenAI เก็บข้อมูลการใช้งานเว็บของผู้ใช้ได้โดยตรง แหล่งข่าวเผยว่า OpenAI สร้างเบราว์เซอร์บนโค้ดเปิด Chromium ของ Google เอง โดยตัดสินใจสร้างเบราว์เซอร์เองแทนการทำ "ปลั๊กอิน" บนเบราว์เซอร์บริษัทอื่น เพื่อควบคุมข้อมูลที่เก็บรวบรวมได้มากขึ้น ปีที่แล้ว OpenAI จ้างรองประธานของ Google สองคนที่เป็นส่วนหนึ่งของทีมพัฒนา Google Chrome ในช่วงแรก ขณะที่ผู้บริหาร OpenAI เคยให้การเป็นพยานในเดือนเมษายนว่า บริษัทสนใจซื้อ Chrome หากหน่วยงานต่อต้านผูกขาดบังคับให้ขาย

การเปิดตัวเบราว์เซอร์ของ OpenAI เกิดขึ้นท่ามกลางความกดดันทางกฎหมายของ Google จากกระทรวงยุติธรรมสหรัฐฯ ที่เรียกร้องให้เลิกถือครอง Chrome หลังศาลตัดสินเมื่อปีที่แล้วว่า Alphabet ถือผูกขาดตลาดค้นหาออนไลน์อย่างผิดกฎหมาย Google ยังไม่เสนอขาย Chrome และระบุแผนอุทธรณ์คำตัดสินผูกขาด

การแข่งขันในตลาดเบราว์เซอร์ AI กำลังทวีความรุนแรง เมื่อ Perplexity ผู้ให้บริการค้นหา AI เปิดตัวเบราว์เซอร์ Comet  🔗 เมื่อวันพุธที่ผ่านมา ขณะที่สตาร์ตอัพ AI อีกสองแห่งคือ The Browser Company และ Brave ก็มีเบราว์เซอร์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI การเข้าสู่ตลาดเบราว์เซอร์ถือเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์กว้างของ OpenAI ในการขยายบริการครอบคลุมชีวิตส่วนตัวและการทำงานของผู้บริโภค หลังจากประสบความสำเร็จจาก ChatGPT ที่เปิดตัวปลายปี 2565

ในเดือนพฤษภาคม OpenAI ประกาศเข้าสู่ธุรกิจฮาร์ดแวร์ด้วยการจ่าย 6.5 พันล้านดอลลาร์ซื้อ io สตาร์ตอัพอุปกรณ์ AI จากอดีตหัวหน้าดีไซน์ Apple, Jony Ive ปัจจุบัน OpenAI มีผู้ใช้ธุรกิจที่จ่ายเงิน 3 ล้านรายสำหรับ ChatGPT และต้องเผชิญการแข่งขันจากคู่แข่งรวมถึง Google และ Anthropic

ที่มา : Reuters