Sontana รุกตลาด Flex Rental ขยายพอร์ตห้องพักภูเก็ต ตั้งเป้าบริหารกว่า 500 ยูนิตในปี 2570

ซอนทานา (Sontana) เดินหน้าขยายธุรกิจบริหารที่พักแบบยืดหยุ่น จับกลุ่มชาวต่างชาติกำลังซื้อสูงและ Digital Nomad ชูโมเดล Asset-Light บริหารห้องพักด้วยข้อมูลและ Dynamic Pricing รักษาอัตราเข้าพักเฉลี่ย 85–90% พร้อมจับมือแสนสิริขยายพอร์ตคอนโดมิเนียมในภูเก็ต ตั้งเป้าบริหารห้องพักมากกว่า 500 ยูนิตภายในปี 2570

ธุรกิจบริหารที่พักอาศัยกำลังมีรูปแบบให้บริการหลากหลายขึ้นตามพฤติกรรมของผู้เช่าที่เปลี่ยนแปลง โดยเฉพาะกลุ่มชาวต่างชาติที่ต้องการพำนักในประเทศไทยเป็นเวลาหลายเดือน ทั้งนักท่องเที่ยวตามฤดูกาล (Seasonal Traveler) นักธุรกิจ และผู้ทำงานทางไกล หรือ Digital Nomad

นายชัชกร พฤกษานานนท์ ผู้ร่วมก่อตั้งและประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ซอนทานา จำกัด (Sontana) เปิดเผยว่า บริษัทเริ่มดำเนินธุรกิจมาประมาณ 3 ปีครึ่ง หลังมองเห็นโอกาสจากความต้องการที่พักระยะกลางภายหลังวิกฤตโควิด-19 ขณะที่ตลาดคอนโดมิเนียมส่วนใหญ่ยังเน้นการเช่ารายปี ทำให้ผู้ที่ต้องการเช่าระยะ 1–6 เดือนมีทางเลือกค่อนข้างจำกัด

Sontana จึงพัฒนารูปแบบ Flex Rental ที่ยืดหยุ่นตั้งแต่สัญญารายเดือนไปจนถึงรายปี โดยคัดเลือกห้องพักที่ได้มาตรฐาน ตกแต่งพร้อมเข้าอยู่ และมีทีมงานดูแล เพื่อรองรับผู้เช่าที่ต้องการความสะดวกโดยไม่ต้องทำสัญญาระยะยาวแบบดั้งเดิม

บริษัทเริ่มต้นจากคอนโดมิเนียมและที่พักอาศัยใจกลางกรุงเทพฯ ก่อนขยายโอกาสไปยังเมืองท่องเที่ยวที่มีความต้องการเช่าจากชาวต่างชาติและกลุ่มทำงานทางไกล

Asset-Light โมเดลบริหารอสังหาริมทรัพย์โดยไม่ต้องถือครองสินทรัพย์

จุดเด่นของ Sontana คือการใช้โมเดล Asset-Light ซึ่งเน้นบริหารสินทรัพย์ของเจ้าของห้องชุดแทนการลงทุนซื้ออสังหาริมทรัพย์มาเป็นของบริษัทเอง โดยทำหน้าที่ตั้งแต่การเตรียมและตกแต่งห้อง การทำตลาด การกำหนดราคาเช่า ไปจนถึงการดูแลผู้เช่าและซ่อมบำรุง

บริษัทใช้ข้อมูลออนไลน์ ความต้องการเช่าในแต่ละทำเล และข้อมูลการเข้าพักมาประกอบการคัดเลือกห้องชุด โดยพิจารณาทั้งอายุอาคาร สิ่งอำนวยความสะดวก และความพร้อมของห้องพัก ทั้งนี้ ห้องที่ผ่านเกณฑ์คัดเลือกมีสัดส่วนน้อยกว่า 10% ของห้องที่เสนอเข้ามาทั้งหมด ตามข้อมูลที่บริษัทเปิดเผย

ห้องพักที่บริษัทให้ความสำคัญ ได้แก่ ห้องแบบ 1 ห้องนอนขนาดตั้งแต่ 30 ตารางเมตรขึ้นไป ห้องแบบ 2 ห้องนอนขนาด 60–90 ตารางเมตร รวมถึงห้องขนาด 3–4 ห้องนอน โดยบริษัทระบุว่าห้องขนาด 2–3 ห้องนอนเริ่มได้รับความสนใจจากลูกค้าครอบครัวมากขึ้น ขณะที่อุปทานในตลาดยังมีจำกัด

หลังเตรียมห้องพักพร้อมให้เช่า บริษัทระบุว่าสามารถหาผู้เช่าได้ภายในเวลาเฉลี่ยประมาณ 10 วัน และรักษาอัตราการเข้าพักเฉลี่ยของพอร์ตไว้ที่ 85–90%

ตัวเลขดังกล่าวเป็นผลการดำเนินงานที่บริษัทเปิดเผย โดยผลตอบแทนจริงของแต่ละห้องยังขึ้นอยู่กับทำเล ต้นทุนการตกแต่ง ค่าบำรุงรักษา ช่วงเวลาที่ห้องว่าง และเงื่อนไขการแบ่งรายได้กับเจ้าของสินทรัพย์

บริหารราคาและบริการครบวงจร สร้างรายได้จากสินทรัพย์

Sontana ให้บริการจัดการที่พักแบบครบวงจร โดยมีทีมดูแลผู้เช่าตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมรับผิดชอบงานซ่อมบำรุงและการจัดการห้องพัก เพื่อรักษาคุณภาพการให้บริการและลดภาระของเจ้าของอสังหาริมทรัพย์

ในด้านราคา บริษัทใช้ข้อมูลประกอบการกำหนดค่าเช่าให้เหมาะสมกับความต้องการของตลาด สำหรับห้องพักในกรุงเทพฯ ค่าเช่าห้องแบบ 1 ห้องนอนเริ่มต้นประมาณ 30,000 บาทต่อเดือน ห้องแบบ 2 ห้องนอนเริ่มต้นประมาณ 50,000 บาทต่อเดือน ส่วนห้องพักระดับลักชัวรีอยู่ที่ประมาณ 120,000–200,000 บาทต่อเดือน โดยบริการมีลักษณะใกล้เคียงเซอร์วิสอะพาร์ตเมนต์

ฐานลูกค้าหลักประกอบด้วยชาวต่างชาติกำลังซื้อสูง โดยเฉพาะกลุ่ม Digital Nomad จากสหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร เยอรมนี และฝรั่งเศส รวมถึงลูกค้าจากมาเลเซียและสิงคโปร์ที่เริ่มเข้ามาใช้บริการมากขึ้น

นอกจากนี้ ยังมีลูกค้าคนไทยที่อาศัยอยู่ต่างประเทศและกลับมาเยี่ยมครอบครัวเป็นเวลา 3–6 เดือน ตลอดจนผู้ที่ต้องการที่พักระหว่างเข้ารับการรักษาพยาบาลหรือคลอดบุตรในโรงพยาบาลชั้นนำของกรุงเทพฯ

สำหรับเจ้าของห้องชุด บริษัทใช้รูปแบบแบ่งรายได้ (Revenue Sharing) โดยทำหน้าที่บริหารจัดการแทนเจ้าของ ตั้งแต่การเตรียมห้อง การหาผู้เช่า ไปจนถึงการติดตามค่าเช่า ช่วยลดภาระในการดูแลสินทรัพย์ด้วยตนเอง

รุกภูเก็ต จับมือแสนสิริเพิ่มห้องชุดเข้าสู่พอร์ตบริหาร

ในปี 2569 Sontana เริ่มขยายธุรกิจสู่ตลาดภูเก็ตอย่างเป็นทางการ โดยร่วมมือกับบริษัท แสนสิริ จำกัด (มหาชน) หรือ SIRI นำห้องชุดจากโครงการภายใต้แบรนด์ THE BASE และ CANVAS เข้ามาอยู่ในพอร์ตบริหาร

ตลาดภูเก็ตมีลักษณะแตกต่างจากกรุงเทพฯ เนื่องจากความต้องการเช่าและระดับราคาเปลี่ยนแปลงตามฤดูกาลค่อนข้างมาก บริษัทระบุว่าในช่วงไฮซีซัน ค่าเช่าของบางยูนิตสามารถเพิ่มขึ้น 3–4 เท่าจากช่วงโลว์ซีซัน และมีราคาสูงกว่า 100,000 บาทต่อเดือน

เพื่อรับมือกับความผันผวนดังกล่าว บริษัทนำระบบ Dynamic Pricing หรือการกำหนดราคาตามความต้องการของตลาดมาใช้วิเคราะห์และวางแผนราคาเช่าล่วงหน้า โดยมีเป้าหมายเพิ่มประสิทธิภาพการบริหารรายได้ในแต่ละช่วงเวลา

นอกจากความร่วมมือกับแสนสิริแล้ว บริษัทยังอยู่ระหว่างเจรจากับผู้พัฒนาอสังหาริมทรัพย์ที่จดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์อีกหลายราย ซึ่งมีโครงการทั้งในกรุงเทพฯ ภูเก็ต และหัวเมืองท่องเที่ยวอื่น ๆ รวมถึงมองหาโอกาสร่วมมือกับเจ้าของอะพาร์ตเมนต์และเซอร์วิสอะพาร์ตเมนต์ที่ต้องการเพิ่มอัตราการเข้าพักหรือเสริมศักยภาพทีมบริหาร

ตั้งเป้า 500 ยูนิตในปี 2570 ก่อนขยายสู่ตลาดอาเซียน

ในช่วง 3–4 ปีข้างหน้า Sontana วางแผนขยายธุรกิจภายในประเทศไทยเป็นหลัก โดยมองหาทำเลที่มีศักยภาพทั้งในเมืองท่องเที่ยวหลักและเมืองรอง เช่น พัทยา หัวหิน และเชียงใหม่ พร้อมตั้งเป้าบริหารห้องพักมากกว่า 500 ยูนิตภายในปี 2570

หลังสร้างฐานธุรกิจในประเทศ บริษัทมีแผนศึกษาความเป็นไปได้ในการขยายไปยังประเทศอื่นในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ในอนาคต

อย่างไรก็ตาม การเติบโตของธุรกิจ Flex Rental ยังขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย ทั้งความต้องการเช่าของชาวต่างชาติ ความผันผวนตามฤดูกาล ต้นทุนการจัดเตรียมห้องพัก และความสามารถในการรักษามาตรฐานบริการเมื่อจำนวนยูนิตเพิ่มขึ้น

Flex Rental กับโอกาสใหม่ของธุรกิจท่องเที่ยวและอสังหาริมทรัพย์

กรณีของ Sontana สะท้อนการเชื่อมโยงระหว่างธุรกิจท่องเที่ยวกับการบริหารอสังหาริมทรัพย์ โดยนำห้องชุดที่มีอยู่แล้วมาพัฒนาเป็นบริการที่พักสำหรับผู้เช่าซึ่งต้องการความยืดหยุ่นมากกว่าการเช่ารายปี

โมเดล Asset-Light ช่วยให้บริษัทสามารถขยายพอร์ตผ่านความร่วมมือกับเจ้าของสินทรัพย์และผู้พัฒนาอสังหาริมทรัพย์ โดยไม่จำเป็นต้องใช้เงินลงทุนซื้อห้องชุดทุกยูนิต ขณะที่การใช้ข้อมูลและ Dynamic Pricing ช่วยสนับสนุนการตัดสินใจด้านราคาในตลาดที่มีความต้องการเปลี่ยนแปลงตามช่วงเวลา

สำหรับผู้พัฒนาอสังหาริมทรัพย์ ความร่วมมือกับผู้บริหารที่พักอาจเป็นช่องทางเพิ่มทางเลือกในการสร้างรายได้จากห้องชุด ส่วนเจ้าของห้องมีโอกาสลดภาระการบริหารด้วยตนเอง อย่างไรก็ตาม ผลตอบแทนสุทธิยังต้องพิจารณาค่าใช้จ่ายทั้งหมด เงื่อนไขสัญญา และความเสี่ยงจากช่วงที่ไม่มีผู้เช่า

ความท้าทายสำคัญของ Flex Rental จึงไม่ใช่เพียงการเพิ่มจำนวนห้องพักในพอร์ต แต่คือการรักษาอัตราเข้าพัก คุณภาพบริการ และผลตอบแทนของเจ้าของสินทรัพย์ให้เติบโตไปพร้อมกัน โดยเฉพาะเมื่อขยายจากตลาดกรุงเทพฯ ไปยังเมืองท่องเที่ยวที่มีความผันผวนด้านราคาและความต้องการสูงกว่า