โรงแรมและดีเวลลอปเปอร์ไทยแห่เพิ่มบริการสุขภาพ-กีฬา รับเกมใหม่ท่องเที่ยวปี 2570 ที่ ททท. เปลี่ยนจาก "ปริมาณ" สู่ "มูลค่า"

ประเทศไทยเป็นจุดหมายด้านการท่องเที่ยวเชิงการแพทย์และการท่องเที่ยวเชิงสุขภาพชั้นนำที่ดึงดูดผู้เยี่ยมเยือนจากทั่วโลก ขณะที่โรงแรมและผู้พัฒนาอสังหาริมทรัพย์กำลังขยายบริการด้านสุขภาพและกีฬาเพื่อจับกลุ่มคนวัยทำงาน นักท่องเที่ยวรักสุขภาพ และผู้ที่ชอบกิจกรรมเชิงรุก ในมิติของนโยบาย การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) กำหนดทิศทางปี 2570 ภายใต้ "The Winning Goal 2027" โดยเปลี่ยนการเติบโตจากการเน้นปริมาณเป็นการเน้นมูลค่า มีตัวชี้วัดหลัก 3 ข้อ ได้แก่ รายได้ท่องเที่ยวเติบโตอย่างน้อย 5% จากปี 2569 สัดส่วนการกระจายนักท่องเที่ยวระหว่างเมืองหลักต่อเมืองรอง 60:40 และดัชนีความภักดีของนักท่องเที่ยวติด 1 ใน 3 ของเอเชีย

นักท่องเที่ยวเชิงการแพทย์เดินทางมาไทยเพื่อรับบริการหลากหลายประเภท ได้แก่ ศัลยกรรมหัวใจและกระดูกและข้อ ทันตกรรม การรักษาภาวะมีบุตรยากด้วยเทคโนโลยี IVF (การปฏิสนธิในหลอดแก้ว) และ ICSI (การฉีดเชื้ออสุจิเข้าไปในไข่) ศัลยกรรมความงาม การผ่าตัดตา และการรักษามะเร็ง

ส่วนในตลาดท่องเที่ยวเชิงสุขภาพ (wellness tourism) โรงแรมและผู้พัฒนาอสังหาริมทรัพย์กำลังเพิ่มบริการด้านสุขภาพและกีฬา เพื่อดึงดูดทั้งคนวัยทำงาน นักท่องเที่ยวที่ใส่ใจสุขภาพ และผู้ที่สนใจกิจกรรมเชิงรุก

"The Winning Goal 2027": ตัวชี้วัด 3 ข้อของ ททท.

ฐาปนีย์ เกียรติไพบูลย์ ผู้ว่าการ ททท. กล่าวว่า นโยบายปี 2570 ของ ททท. จะเปลี่ยนการท่องเที่ยวจาก การเติบโตที่ขับเคลื่อนด้วยปริมาณ ไปสู่ การเติบโตที่ขับเคลื่อนด้วยมูลค่า โดยตัวชี้วัดหลักของ The Winning Goal 2027 มี 3 ข้อ

1. รายได้จากการท่องเที่ยวเติบโตอย่างน้อย 5% จากปี 2569
2. สัดส่วนการกระจายนักท่องเที่ยว 60% ในเมืองหลัก และ 40% ในเมืองรอง
3. ดัชนีความภักดีของนักท่องเที่ยว (tourist loyalty index) อยู่ใน 3 อันดับแรกของเอเชีย

ททท. ยังตั้งเป้าให้ไทยเป็น "Asia's No.1 High-Value & Meaningful Destination" (จุดหมายปลายทางที่มีมูลค่าสูงและมีความหมายอันดับหนึ่งของเอเชีย)

ข้อสังเกตเชิงวิเคราะห์: หากอิงเป้าหมายรายได้ท่องเที่ยวปี 2569 ที่ ททท. ตั้งไว้ 2.65 ล้านล้านบาท (แบ่งเป็นรายได้จากนักท่องเที่ยวต่างชาติ 1.55 ล้านล้านบาท และตลาดในประเทศ 1.1 ล้านล้านบาท) การเติบโต 5% จะเท่ากับราว 2.78 ล้านล้านบาท ทั้งนี้เป็นการคำนวณประกอบการวิเคราะห์ ไม่ใช่ตัวเลขเป้าหมายอย่างเป็นทางการของ ททท. สำหรับปี 2570

ยุทธศาสตร์: เชื่อมการท่องเที่ยวกับ "Life Economy"

กลยุทธ์ของ ททท. มุ่งเปลี่ยนจุดแข็งของไทยให้เป็นมูลค่าทางเศรษฐกิจ ด้วยการสร้างเครื่องยนต์การเติบโตใหม่ที่เชื่อมโยงการท่องเที่ยวกับ "Life Economy" หรือเศรษฐกิจที่มุ่งทำให้ชีวิตมีความหมายและมีความสุขยิ่งขึ้น โดยมีแผนดังนี้

• "Theme Product Experience" 9 หมวด เพื่อพัฒนาประสบการณ์ท่องเที่ยวตามธีม
• "Unseen Luxperience" ประสบการณ์หรูหราที่ไม่เคยมีมาก่อน สำหรับนักเดินทางระดับพรีเมียมและนักท่องเที่ยวที่แสวงหาสุขภาวะแบบองค์รวม
• "Global Health & Healing Destination" วางตำแหน่งไทยเป็นจุดหมายด้านสุขภาพและการเยียวยาระดับโลก โดยใช้จุดแข็งด้านบริการทางการแพทย์ที่ครอบคลุม การดูแลสุขภาพบนฐานวิทยาศาสตร์ และภูมิปัญญาไทย

ฐาปนีย์กล่าวว่า "การท่องเที่ยวเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ไทยไม่สามารถพึ่งแนวคิดเดิมๆ ได้อีกต่อไป แม้ในสถานการณ์ที่ท้าทาย เรายังเห็นโอกาสมากมายจากจุดแข็งที่มีอยู่ ทั้งการท่องเที่ยวเชิงสุขภาพ ประสบการณ์ที่มีความหมาย วัฒนธรรม อาหาร ความยั่งยืน และการยอมรับในระดับสากล"

ภาคเอกชนขยับรับทิศทาง

นโยบายดังกล่าวสอดคล้องกับการลงทุนของภาคเอกชนที่เห็นแล้วในปี 2569 เช่น บริษัท สยามเวลเนส กรุ๊ป (SPA) ประกาศลงทุน 520 ล้านบาท ในโครงการ "ZeaForest Wellness Sanctuary by Let's Relax" บนหาดตะวันรอน พัทยา บนพื้นที่ชายฝั่ง 38 ไร่ ประกอบด้วยพื้นที่ longevity ห้องพักติดทะเลมากกว่า 50 ห้อง และออนเซ็น กำหนดเปิดไตรมาสแรกปี 2570

ในด้านการตลาด ททท. รับรางวัล 2026 Travellers' Top Picks Award for Wellness จาก Air Canada Vacations ให้ภูเก็ต หลังนักเดินทางชาวแคนาดาโหวตให้เป็นอันดับหนึ่งในหมวดสุขภาพ และเตรียมขยายข้อเสนอด้านสุขภาพภายใต้แคมเปญ "Amazing Thailand Global Health & Wellness Era 2027" ซึ่งรวมถึงการเชิญผู้ซื้อต่างประเทศมาเจรจาธุรกิจด้านสุขภาพและเวลเนส และการสร้างความร่วมมือกับแบรนด์ด้านกีฬา สุขภาพ และเวลเนสระดับโลก

บทสรุป: มองไปข้างหน้า

การเปลี่ยนจากการแข่งขันด้านจำนวนนักท่องเที่ยวไปสู่การแข่งขันด้านมูลค่า ทำให้บริการสุขภาพ กีฬา และการแพทย์กลายเป็นเครื่องมือสร้างรายได้ต่อหัวที่สูงขึ้นสำหรับโรงแรมและผู้พัฒนาโครงการ สิ่งที่ต้องจับตาคือ ตัวชี้วัดทั้ง 3 ข้อของ ททท. จะแปลงเป็นผลลัพธ์จริงได้เพียงใด โดยเฉพาะการกระจายนักท่องเที่ยวไปยังเมืองรองในสัดส่วน 40% และการสร้างความภักดีของนักท่องเที่ยวในตลาดเอเชียที่แข่งขันสูง