การบริหาร

เปลี่ยนข้อมูลหลังบ้านเป็นยอดขายถล่มทลาย: เคล็ดลับการบริหารธุรกิจยุคใหม่ด้วยข้อมูลลูกค้า

เปลี่ยนข้อมูลหลังบ้านเป็นยอดขายถล่มทลาย: เคล็ดลับการบริหารธุรกิจยุคใหม่ด้วยข้อมูลลูกค้า

3 กรกฎาคม 2569

Business Leader / กองบรรณาธิการ

ในยุคดิจิทัลที่ข้อมูลลูกค้ามีอยู่มากมาย ธุรกิจจำนวนมากยังคงเผชิญความท้าทายในการทำความเข้าใจพฤติกรรมและความต้องการที่แท้จริงของลูกค้า ซึ่งส่งผลต่อประสิทธิภาพการตลาดและการสร้างยอดขาย บทความนี้จะชี้ให้เห็นถึงบทบาทสำคัญของ Customer Data Platform (CDP) และ Customer Relationship Management (CRM) ในการรวมศูนย์ข้อมูล การวิเคราะห์เชิงลึก และการนำข้อมูลไปใช้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้า เพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญการตลาด และขับเคลื่อนการเติบโตของยอดขายอย่างยั่งยืน

8 นาที

การบริหาร

ศิลปะการประสานใจคนทำงานต่างวัฒนธรรมเพื่อขับเคลื่อนนวัตกรรมในองค์กรยุคใหม่

ศิลปะการประสานใจคนทำงานต่างวัฒนธรรมเพื่อขับเคลื่อนนวัตกรรมในองค์กรยุคใหม่

25 มิถุนายน 2569

Business Leader| กองบรรณาธิการ THE LEADERS

ในยุคที่องค์กรประกอบด้วยคนหลากหลายวัฒนธรรมและช่วงวัย การประสานใจและสร้างความเข้าใจร่วมกันคือหัวใจของการขับเคลื่อนนวัตกรรม บทความนี้เจาะลึกศิลปะการบริหารทีมข้ามวัฒนธรรม เพื่อปลดล็อกศักยภาพและสร้างองค์กรที่แข็งแกร่งในยุคดิจิทัล

6 นาที

การบริหาร

กับดักผู้บริหารที่หยุดยั้งการเติบโตขององค์กร

กับดักผู้บริหารที่หยุดยั้งการเติบโตขององค์กร

3 มิถุนายน 2569

Business Leader| กองบรรณาธิการ THE LEADERS

ผู้บริหารจำนวนมากติดกับดักต้องลงไป “ทำเองทุกเรื่อง” จนไม่มีเวลาเดินเกมกลยุทธ์ บทความนี้ชี้ให้เห็นที่มาของ Micromanagement Trap และเสนอแนวทางการมอบหมายงานเชิงกลยุทธ์ 4 แกน ที่ช่วยพัฒนาคน สร้าง Sense of Ownership และยกระดับภาวะผู้นำผู้บริหาร พร้อมคืนเวลาให้ผู้นำไปโฟกัสการเติบโตอย่างยั่งยืนขององค์กร

9 นาที

การบริหาร

ภารกิจของผู้บริหารระดับสูง

ภารกิจของผู้บริหารระดับสูง

21 พฤษภาคม 2569

ดร.พุฒิสิทธิ์ ตั้งสิริหิรัญกุล| ผู้เชี่ยวชาญด้านกลยุทธ์องค์กร

เจาะลึกภารกิจจริงของผู้บริหารระดับสูงจากประสบการณ์ตรง ตั้งแต่การวางกลยุทธ์ ตัดสินใจเชิงธุรกิจ สร้างความสัมพันธ์องค์กร ลงพื้นที่หน้างาน ไปจนถึงการบริหารคน สะท้อนบทบาทสำคัญของผู้นำที่มากกว่าการนั่งสั่งการในห้องประชุม

5 นาที

การบริหาร

เตรียมความพร้อมให้องค์กรเพื่อขับเคลื่อนกลยุทธ์ด้านความยั่งยืน

เตรียมความพร้อมให้องค์กรเพื่อขับเคลื่อนกลยุทธ์ด้านความยั่งยืน

21 พฤษภาคม 2569

ดร.พุฒิสิทธิ์ ตั้งสิริหิรัญกุล| ผู้เชี่ยวชาญด้านกลยุทธ์องค์กร

องค์กรยุคใหม่ต้องปรับตัวรับความผันผวนของโลก VUCA และผลักดันกลยุทธ์ ESG อย่างจริงจัง เรียนรู้ 5 ประเด็นสำคัญในการเตรียมความพร้อมด้านบุคลากร นโยบาย และการเปลี่ยนผ่านองค์กร เพื่อขับเคลื่อนธุรกิจสู่ความยั่งยืนในระยะยาว

5 นาที

การบริหาร

การพัฒนาทักษะด้านกลยุทธ์ของบุคลากรในองค์กร

การพัฒนาทักษะด้านกลยุทธ์ของบุคลากรในองค์กร

21 พฤษภาคม 2569

ดร.พุฒิสิทธิ์ ตั้งสิริหิรัญกุล| ผู้เชี่ยวชาญด้านกลยุทธ์องค์กร

การพัฒนาทักษะด้านกลยุทธ์ของบุคลากรเป็นปัจจัยสำคัญในการเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการเชิงกลยุทธ์ขององค์กร ตั้งแต่การสรรหาบุคลากร การสลับตำแหน่ง การเข้าร่วมโครงการเชิงกลยุทธ์ การวางแผนงบประมาณ จนถึงการฝึกอบรม เพื่อสร้างนักกลยุทธ์ที่มีศักยภาพรอบด้าน

5 นาที

การบริหาร

การพัฒนาทักษะด้านกลยุทธ์ของบุคลากรในองค์กร

การพัฒนาทักษะด้านกลยุทธ์ของบุคลากรในองค์กร

3 มีนาคม 2569

ดร.พุฒิสิทธิ์ ตั้งสิริหิรัญกุล| ผู้เชี่ยวชาญด้านกลยุทธ์องค์กร

บทความนี้สำรวจทักษะกลยุทธ์ที่จำเป็นสำหรับบุคลากรองค์กร เพื่อขับเคลื่อนการจัดการเชิงกลยุทธ์ให้ประสบความสำเร็จ โดย ดร.พุฒิสิทธิ์ ตั้งสิริหิรัญกุล แนะนำแนวทางพัฒนา เช่น สรรหา สลับตำแหน่ง ร่วมโครงการ ฝึกอบรม เพื่อสร้างนักกลยุทธ์รอบด้าน

6 นาที

การบริหาร

กลยุทธ์การสร้างทีมสำหรับผู้บริหารยุคใหม่ เปลี่ยนทีมธรรมดาให้เป็นทีมชั้นยอด

กลยุทธ์การสร้างทีมสำหรับผู้บริหารยุคใหม่ เปลี่ยนทีมธรรมดาให้เป็นทีมชั้นยอด

17 กันยายน 2568

Business Leader| กองบรรณาธิการ THE LEADERS

สร้างทีมให้แข็งแกร่งในยุคธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงเร็ว เรียนรู้แนวคิดการแบ่งสมาชิกทีม 4 แบบ พร้อมกรณีศึกษา Enron, Netflix, Google และโร้ดแมปการพัฒนาทีมแบบมืออาชีพสำหรับผู้นำองค์กร ข้อมูลครบ เข้าใจง่าย เหมาะกับผู้นำและ HR ยุคใหม่

7 นาที

การบริหาร

อนาคตการทำงาน - คู่มือสำหรับผู้นำองค์กร (ตอนที่ 8)

อนาคตการทำงาน - คู่มือสำหรับผู้นำองค์กร (ตอนที่ 8)

8 กรกฎาคม 2568

Business Leader| กองบรรณาธิการ THE LEADERS

เพียง 28% ของ Gen Z และ 34% ของ Millennial เป็น "Employee Promoters" ที่แนะนำบริษัทได้ แต่กลุ่มนี้มีความพึงพอใจสูงกว่าในทุกมิติ Deloitte เสนอกลยุทธ์ 5 มิติครอบคลุม พร้อมแผนปฏิบัติการระยะสั้น-กลาง-ยาว สำหรับการสร้างองค์กรที่คนรุ่นใหม่อยากทำงานด้วย

9 นาที

การบริหาร

ผู้จัดการยุคใหม่ - เลิกควบคุม เริ่มเป็นโค้ช

ผู้จัดการยุคใหม่ - เลิกควบคุม เริ่มเป็นโค้ช

8 กรกฎาคม 2568

Business Leader| กองบรรณาธิการ THE LEADERS

​​​​​​​ช่องว่างยิ่งใหญ่ระหว่างสิ่งที่คนรุ่นใหม่ต้องการกับสิ่งที่ได้รับจากผู้จัดการ พวกเขาต้องการคำแนะนำและการเป็นพี่เลี้ยง แต่ได้แค่การควบคุมงานประจำวัน ผู้จัดการใช้เวลา 40% แก้ปัญหาเฉพาะหน้า แต่เพียง 13% ในการพัฒนาคน

8 นาที